| Servicios de Asistencia Técnica |
EBP servicio BASICO |
EBP servicio PRIVILEGE |
EBP servicio PREMUIM |
| Acceso ilimitado a la asistencia telefónica durante los horarios laborables |
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| Acceso 24h y 7 días a la semana de la asistencia técnica en nuestra web www.ebp.es |
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| Descarga gratuitas de correcciones o modificaciones legales en www.ebp.es |
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| Envio sistemático gratuito de bases de datos de productos EBP |
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| Diagnóstico gratuito de actualizaciones anuales EBP |
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| Asistencia técnica sobre report builder - Generador de informes |
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| Descuento del 10% en las formaciones presenciales en las instalaciones de EBP |
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| Recepción de nuestra newsletter TRUCOS Y CONSEJOS |
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| Respusta garantizada en nenos de 1 hora laboral |
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| Instalación y puesta en marcha del programa en 1 hora, por uno de nuestros técnicos |
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| Asistencia remota por uno de nuestros técnicos |
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| Descuento del 10% sobre las formaciones personalizadas por EBP |
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| Personalización de 1 documento en PyF - GC - OyR |
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| Solicitud de reuniones telefónica 24h y 7/7 dias en nuestra web www.ebp.es |
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| Actualización personalizada por uno de nuestros técnicos así como explicación de novedades y correcciones mediante cita previa |
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| Importación de datos de TPVs |
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| Devolución de llamadas gratuita mediante call back y garantía de respuesta en 1 hora dentro del horario laboral |
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| Importación de datos del facturaplus |
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| Por la compra del premium, descuento del 15% en la compra del mantenimiento premium de cualquier otro producto |
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| Por la compra de 1 puesto adicional le regalamos el siguente |
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